Oculus покроет транспортные расходы по всем предварительным заказам Rift
Расходы покрываются из-за проблем с доставкой, которые вызвали задержки.
Oculus разослал электронное письмо клиентам Rift, в котором сообщалось, что из-за задержек он покроет «расходы на доставку и обработку заказов, размещенных сегодня». Генеральный директор Oculus Ирибе подтвердил снимок экрана и ответил на этот Reddit следующим комментарием:
«Правильно. Мы приносим извинения за то, что не обновили вас ранее. Первые несколько партий Oculus Rift выпускаются медленнее, чем мы предполагали, поэтому мы предоставляем бесплатную доставку для всех предварительных заказов, включая международные».
Клиенты Oculus сообщили, что вся стоимость доставки по их заказу Rift была снижена. Мы связались сразу с Oculus для комментариев и сообщим, когда узнаем больше.
Оригинальная история следует:
Oculus Rift вышел на той неделе, но, похоже, многие люди, заказали гарнитуру виртуальной реальности, не знают, когда их выпустят. Клиенты просили основателя Oculus Лаки сообщить им, что происходит, и теперь он обратился к ним с просьбой, как один пользователь сказал, что ему не позволено комментировать предполагаемые проблемы из-за повышенного мнения.
«Не перекладывайте вину на других, это мой призыв», - сказал в комментарии к Reddit. «Я ещё не собираюсь рассказывать об этом поэтично, так как я сделал это в прошлом, но в итоге: я не буду давать подробные сведения о любой ситуации зная, что она солидная, правдивая и окончательная. Я могу сделать все возможное, чтобы напомнить людям, что я получу информацию как можно быстрее ».
«В редких случаях, когда вещи все ещё меняются, если они меняются по независящим от меня причинам, я все равно распинаюсь», - продолжил Лаки. «Иногда это всё означает, что обновления должны ждать, пока всё не будет заблокировано, а иногда это всё означает, что нужно подождать немного дольше, чтобы дать всем хорошую информацию».
Общий тон субреддита Oculus, кажется, злой, и когда кто-то попросил людей представить, как будет выглядеть субреддит, если бы тысячи людей имели расщелину вместо «горстки сейчас», Лаки ответил следующим образом:
«Не очень отличается, по-видимому, потому что уже на этом раннем этапе уже существует много тысяч Oculus Rift, с большим количеством прибывающих. Помните, что этот сабвуфер - крошечное меньшинство всего рынка VR - 70 тыс. [Подписчиков] даже не совсем точный показатель, учитывая, сколько подводных лодок принадлежат старым аккаунтам или скрытым без гарнитуры. Огромное большинство людей не заботятся о том, чтобы публиковать фотографии или обзоры своей новой игрушки для группы интернет-энтузиастов ».
«Я думаю, что вы интерпретируете мой комментарий справедливо - я когда говорил, что, кто имеет значение, в порядке, я просто указал, что тысячи единиц в природе не приводят к существенному различию в направлении этого субреддита, и что его восприятие только горстки Рифтов, находящихся там (которые он случайно получил из этой субмарины), неточно », - добавил Лаки.
