Исправлена ​​ошибка с отсутствующим персонажем в tom Division 2

Ubisoft приносит извинения за серьезную проблему и говорит, что недостающие символы должны быть восстановлены в ближайшее время.
После выпуска нового обновления The tom Division 2 1.1 на этой неделе некоторые игроки обнаружили, что их персонажи пропали без вести, что является серьезной проблемой. Теперь Ubisoft подтвердила, что определила причину этой проблемы, и сообщила, что в ближайшее время будет исправлено восстановление недостающих персонажей.

Во-первых, Ubisoft объяснила, с чего началась проблема.

«Проблема была вызвана неисправным сервером, который не мог правильно синхронизировать символьные данные и вместо этого повредил их», - сказал разработчик. «Игровой клиент tom Division 2 не смог прочитать эти поврежденные данные и просто предположил, что персонаж не существует. После того, как это было идентифицировано, мы смогли восстановить сервер до его нормальных функций, таким образом гарантируя, что проблема больше не возникнет для других игроков. "

Если вы столкнулись с этой ошибкой, можете быть уверены, что ваш персонаж не был удалён и будет восстановлен с помощью обновления, которое будет доступно «в ближайшее время». tom Division 2 будет переведен в автономный режим для реализации этого исправления, и Ubisoft предупредит игроков, когда произойдет временное отключение сервера.

Хотя недостающие символы будут восстановлены, некоторый прогресс может быть потерян, к сожалению.

«Тем не менее, обратите внимание, что для того, чтобы сделать вашего персонажа доступным, нам нужно будет восстановить последнее не поврежденное сохранение всей вашей учетной записи, которое произошло во время обслуживания сервера 12 апреля», - сказал Ubisoft. «Другими словами, ваш персонаж в tom Division 2 вернется так же, как вы оставили его 13 апреля в 9:00. Вы потеряете любой прогресс, достигнутый в этом или другом персонаже с того же аккаунта в период с 12 апреля по следующее обслуживание. Это относится только к игрокам, затронутым проблемой пропавшего персонажа. "

Наконец, Ubisoft извинилась за проблему и поблагодарила фанатов за их терпение и понимание.

Патч tom Division 2 1.1, первое крупное обновление игры с момента запуска в марте, включал в себя длинный список нового контента и функций, все из которых вы можете увидеть в официальных заметках патча здесь. Само обновление составляет около 4,9 ГБ на PlayStation 4 и является аналогичным размером для Xbox One и ПК.

Incursions - это первое бесплатное обновление The tom Division 2; следующий - конфликты, которые выходят в мае. Более того, платные расширения будут продолжаться и дальше, и летом.